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"透明マスク"で笑顔の接客!

投稿日 : 2011年4月 9日 10:00 / カテゴリー :

常にお客様と接しているレストランスタッフたち。
衛生面を考えますとマスクを着用するのがベストなのですが、
口元が隠れてしまうと表情が見えないため、
接客するにはあまり印象がよくない、という問題点があります。

そんな問題点を解決する「透明衛生マスク」があるのをご存じですか?
従来のマスクとは異なり、なんと顔を覆う部分が透明フィルム状になっているんです!

唾や鼻息をガードするのはもちろんのこと、
簡単に装着でき、着用時の息苦しさがないのも特徴です。

そんな新しいスタイルのマスクをいち早く取り入れておりますのが、17階にございます
「鉄板焼ときわ」です。

このマスクなら、お客様とお話する際も、ご覧のとおり顔が隠れることがありません!

               tokiwa-m01.jpg
                                    「鉄板焼ときわ」スタッフの林・奥西

ふたりに新しいマスクについて感想を聞いてみたところ、

「初めて見たときにはマスクとは思えず、驚きました。
まだ慣れない感じはしますが、バンド部分が調整できますので着けにくいことはありません」とのこと。

              tokiwa 016.jpg
               
このマスクなら顔が隠れることなく、笑顔での接客もバッチリ。

厨房スタッフ、サービスに当たるスタッフたちともに、このマスクを着用しております。


これからも京都ホテルオークラでは、色々な面で新しい取り組みを続けてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします!           

                                  

                                                        営業企画課  村上                    

 

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